買家極速退款退回的貨物非本店是商品，可以拒絕退款嗎？
xm_暖陽 樓主 | 2019-10-28 | 11:58 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀：8107
買家填寫單號后享受極速退款，但是填寫的單號是錯誤的，所以沒有物流信息，就一直沒在意，以為客戶沒退回，但是昨天收到貨物發(fā)現(xiàn)是這個買家退回的，貨物簽收后發(fā)現(xiàn)貨物的不是我們家的，重量都完全不一樣，相差有3斤（有快遞重量記錄），這樣可以拒絕退款，把貨物給買家寄回去么？
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