淘寶店鋪運營應(yīng)該怎樣提高流量?怎么做售后服務(wù)?
艾先生廣州印匠樓主|2022-03-24|15:47|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7279
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客戶買了我們的寶物,售后服務(wù)也很重要,好的售后服務(wù)會給我們帶來二次銷售,學(xué)會追加銷售,只要有銷售就有售后服務(wù),售前、銷售中、售后服務(wù)都是以服務(wù)為基礎(chǔ)的,良好的服務(wù)給顧客帶來了良好的信賴感,誰也不想賣東西就很生氣,這方面重要的是顧客服務(wù),統(tǒng)計了購買者世界上最簡單的事情就是說話,世界上最難的事情也是說話淘寶運營:平臺平臺化也是組織語言,我們應(yīng)該更好地利用大平臺,信息化時代的任何信息都不會堵塞,我們應(yīng)該讓專家做專業(yè)的事情,完善我們的團隊,比如我們前期需要做很多產(chǎn)品情況,這些以上是今天的全部內(nèi)容感覺好的客戶還是會購買我們的新產(chǎn)品例如,我們經(jīng)常免費贈送新產(chǎn)品的試用服裝,但客戶需要自己支付郵費你需要更多地了解你的客戶是由于什么原因購買你的產(chǎn)品的謝謝你看如果你做過銷售,就知道很難和人交流要知道這個人的風(fēng)格習(xí)慣、說話方式,他的需求點在哪里,要學(xué)會推測人心,洞察環(huán)境我們的郵費很便宜,其實產(chǎn)品本身的成本也包括在郵費里
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