淘寶賣(mài)家被投訴了會(huì)怎么樣？商家該怎么處理別人的投訴？

         如果賣(mài)方受到投訴，只有兩個(gè)結(jié)果受到懲罰或沒(méi)有影響，這取決于對(duì)方的錯(cuò)誤還是你的問(wèn)題，如果作為業(yè)者自身處理沒(méi)有問(wèn)題，就必須收集證據(jù)，證明自己沒(méi)有問(wèn)題以上是電商運(yùn)營(yíng)網(wǎng)小編共享的內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助通常需要看投訴的結(jié)果需要看投訴的類型和投訴的結(jié)果，一般有命令1、進(jìn)入賣(mài)方證據(jù)階段，投訴階段賣(mài)方只顯示投訴的問(wèn)題和類型，不知道投訴人的信息，賣(mài)方證的信息，賣(mài)方證明后，小二會(huì)證據(jù)投訴成立后，按照有關(guān)規(guī)定減分，減少店鋪整體的權(quán)重，下降，刪除產(chǎn)品等處罰如果投訴還在處理中，這種行為不存在，建議立即提交證明書(shū)，說(shuō)明后關(guān)注處理，處理人結(jié)合證明書(shū)的判定，證明書(shū)包括但不限于b、手機(jī)短信圖片、通話記錄等客觀有效證明日常，初學(xué)者淘寶賣(mài)方很難應(yīng)對(duì)投訴，往往沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，如果被投訴，結(jié)果會(huì)怎樣呢如果投訴仍在處理中，并且存在此行為，建議與投訴方友好協(xié)商解除誤解，注意溝通時(shí)間和頻率，通常不要在晚上聯(lián)系，以免打擾對(duì)方休息惡意騷擾類型的投訴，只處理惡意騷擾，如果沒(méi)有聯(lián)系，在投訴頁(yè)面上說(shuō)明，等待處理者的驗(yàn)證如果沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投訴的話，系統(tǒng)會(huì)受到處罰，多次處罰賬戶就不能使用2、如果投訴不成立，就沒(méi)有任何影響有幾種情況5、如果收到惡意騷擾的投訴，請(qǐng)確認(rèn)是否有騷擾買(mǎi)方的行為                

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