淘寶店有一筆品質退款率，為什么現(xiàn)在我查詢不到是那一筆?

         我查詢了最近30天所有的退款和售后理由：”退款原因”都沒有寫質量問題等，為什么有一筆品質退款率，我能查詢到時9月21號這天產生的，但是去進不去這個訂單的鏈接，不知是哪個訂單，以前可以查，我想分析一下原因，大家?guī)臀页稣?，謝謝。                

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