閑魚賣家被處置還能同意退款嗎？可以強(qiáng)制退款嗎？

閑魚賣家假如由于自身不良的操作導(dǎo)致違規(guī)，那就會(huì)簡單被渠道處置，假如是被處置了，可是，又有用戶需要退款，那還能同意退款嗎?

這也是許多賣家想知道的，那么，今天咱們就來給大家講下。

一、閑魚賣家被處置還能同意退款嗎?

當(dāng)然能。

只需你提出請求，就能夠主動(dòng)退款，這樣被處分的商家或許店鋪就能夠把錢退給消費(fèi)者。

假如呈現(xiàn)不能退錢的狀況，能夠找渠道客服闡明整個(gè)流程，讓渠道介入。

假如買家已經(jīng)簽收了產(chǎn)品，可是沒有確認(rèn)收貨，會(huì)在一周后把錢寄到你的支付寶，不請求退貨。

假如買家已經(jīng)請求退貨，讓客服介入調(diào)查退貨是否不合理或許惡意。

退款規(guī)矩如下：1、訂單為“已發(fā)貨”，請求體系給予5天時(shí)刻呼應(yīng)退款，賣家逾期未呼應(yīng)退款，體系主動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，等候退貨，此刻給予買家7天時(shí)刻操作退貨，若未操作退貨，將封閉退款。

2、訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”，買家請求不退貨僅退款，請求退款后，給予5天時(shí)刻呼應(yīng)退款，逾期未呼應(yīng)，體系將依據(jù)請求退款的額退款給買家。

3、訂單狀態(tài)為“已付款”，請求退款后48小時(shí)，未點(diǎn)擊發(fā)貨，錢款主動(dòng)退回;4、拒絕退款請求，若請求客服介入，舉證期后維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)核實(shí)。

5、操作退貨后，給予平郵30天、快遞10天呼應(yīng)退款，逾期未操作，主動(dòng)將錢款退回給買家。

的相同。

二、閑魚能夠強(qiáng)制退款嗎?

閑魚是不能夠強(qiáng)制性退款的，由于它相對自由的渠道，沒有像淘寶那樣清晰的規(guī)矩，大多數(shù)看雙方的洽談結(jié)果。

并且閑魚大多數(shù)個(gè)人，渠道也沒有權(quán)力進(jìn)入個(gè)人賬戶里面強(qiáng)制進(jìn)行退款操作。

三、怎樣退款?

2.有些賣家會(huì)處理好賠償或退貨事宜，但大多數(shù)賣家不愿意退貨。

這要求每個(gè)人在購買時(shí)詢問他們想知道的產(chǎn)品質(zhì)量。

聊天記錄能夠作為憑證運(yùn)用。

3.假如洽談失敗，您能夠翻開此訂單并點(diǎn)擊退款，挑選退貨退款，原因是依據(jù)實(shí)際狀況挑選退貨原因，下面能夠扼要闡明原因，賣家會(huì)處理，當(dāng)然，他會(huì)挑選拒絕退貨請求，不要緊，咱們點(diǎn)擊訂單，退貨明細(xì)，點(diǎn)擊客服干預(yù)。

閑魚賣家被處置還是能同意退款的，只需用戶這邊請求就能夠退款，當(dāng)然，渠道這邊也無法強(qiáng)制要求賣家退款，可是，假如賣家不退款，用戶能夠跟渠道這邊投訴，講明狀況，然后渠道出頭和諧組織退款。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。