幕思城>電商問答>流量轉(zhuǎn)化>新型詐騙!大家瞧瞧哦~使用買家秀圖片,然后投訴賣家發(fā)錯(cuò)貨的!

    新型詐騙!大家瞧瞧哦~使用買家秀圖片,然后投訴賣家發(fā)錯(cuò)貨的!

    asgasdf樓主|2022-06-15|11:21|發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:56

    回答:首先你先確認(rèn)核實(shí)下是否是發(fā)錯(cuò),確認(rèn)沒發(fā)錯(cuò)的情況下,客戶強(qiáng)調(diào)發(fā)錯(cuò)貨,讓客戶提供退換貨,按照你說的客戶提供的是別家的買家秀那你可以讓客戶申請換貨或者是退貨,看他能不能按照他提供的那個(gè)寄回給你,一切按照流程走啊。

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