淘寶買家退貨時將商品調包，淘寶客服已退款給買家要如何處理？
暗夜丶織夢者樓主|2019-11-24|02:46|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：5532
我們遇到淘寶買家退貨，退回來的商品并非是我們店鋪出售的商品。當時快遞員派送時我們并不清楚里面是什么東西，他們派完就走，等我們拆開看后才發(fā)現(xiàn)是其它東西。而客服已判決將款退給買家了。商品價值1960。
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