農(nóng)村淘寶怎么退貨?快遞費誰承擔?
美緒樓主|2023-04-01|10:29|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:26
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鄉(xiāng)村地域的朋友想要在淘寶商城上購物,能夠選擇鄉(xiāng)村淘寶來購物,不夠后續(xù)收到快遞能否稱心退貨也比擬便當,但是也有些朋友不曉得怎樣去退貨,也懼怕承當運費,那么接下來就帶著問題一同處理。
一、鄉(xiāng)村淘寶怎樣退貨?
首先進入“已買到的寶貝”,找到這筆買賣,點擊頁面上的“申請退款”;選擇“已收到貨”,能否退貨選擇“退貨”,依據(jù)實踐狀況選擇退貨的緣由。
然后提交退款申請,申請勝利后系統(tǒng)會有相應的提示。
淘寶賣家有5天的時間來同意和回絕買家的退款申請,假如賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會呈現(xiàn)賣家的退貨地址,買家能夠依據(jù)地址停止退貨的操作。
退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”,逾期賣家沒有處置的,淘寶系統(tǒng)也會自動退款給買家。
買家需求在7天內(nèi)退貨,逾期沒有退貨的話退款會被關閉,繼續(xù)買賣超時。
假如在選擇退貨的快遞公司時分沒有買家退貨的快遞公司,能夠選擇其他停止填寫;退貨信息一旦提交將無法修正,假如買家購置了淘寶運費險,更需求慎重填寫。
二、快遞費誰承當?
1、假如是由于商質(zhì)量量問題產(chǎn)生的運費,那么是由淘寶賣家承當往復運費的,只需求和淘寶賣家溝通好,將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給淘寶賣家確認即可。
等到淘寶賣家收到貨物以后,就能夠把退貨產(chǎn)生的運費打給你,不能用到付讓淘寶賣家付,然后再重新拍一件商品,這樣能夠縮短來回往復的時間。
等淘寶賣家收到退貨以后就能夠把錢退給你。
2、假如因個人緣由在選購商品的時分,顏色選錯,或者尺碼選大選小,衣服有色差或者本人忽然不想要了,那么產(chǎn)生的退貨運費都由買家承當?shù)摹?/p>
因而在淘寶購物的時分一定要選好衣服尺碼,或者給賣家提供身高體重,賣家會給你倡議尺碼,然后本人依據(jù)平常穿的尺碼,做判別。
其實,鄉(xiāng)村淘寶退貨的流程和淘寶退貨的流程都是一樣的,只是平臺不同而言,關于運費的問題就要看賣家能否有購置運費險,假如沒有的話非質(zhì)量問題退貨是由消費者承當?shù)摹?/p>
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