淘寶賣家容易觸犯哪些規(guī)則?遇到問題怎么申訴?
憶當(dāng)年2010樓主|2022-03-24|15:48|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7318
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在淘寶的買家,需要做的就是在淘寶的規(guī)則下面運營好自己的店鋪,這樣的話,就可以健康的發(fā)展,那就需要知道的是淘寶買家容易觸犯哪些規(guī)則以及遇到問題之后怎么投訴呢,下面就來看看吧:(一) 賣家容易觸犯的規(guī)則違規(guī)行為包括嚴(yán)重違規(guī)行為和,兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行2、 惡意評價:如果買家利用中、差評對您進(jìn)行威脅,以謀取額外財物,請您保留好有效憑證,并在交易成功后十五天內(nèi)發(fā)起投訴如果出現(xiàn)出售假冒商品或商品、店鋪、會員等信息涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況,將會根據(jù)違規(guī)程度分別被扣48分、12分或4分上面的內(nèi)容就是說,如果淘寶買家在做淘寶的時候,就是要避免去犯這些會容易觸犯的錯誤,以及如果在遇到了錯誤之后,就可以通過正規(guī)的渠道去做好問題的投訴工作,這樣的發(fā)展才是有序的,健康的1、 競拍不買:如果買家在競拍中拍得您的商品,卻拒絕按其最終出價購買,您在買家拍下后十五天內(nèi)可以發(fā)起投訴若投訴成立,該買家將扣12分,并向您賠償其最后一次出價金額的百分之五若投訴成立,該買家將扣12分,該評價將被刪除違禁信息按照嚴(yán)重程度區(qū)分為四級,每次違規(guī)對應(yīng)分別扣分48分、12分、6分及2分如果您在交易過程中遇到買家存在以下違規(guī)行為的,可以發(fā)起相應(yīng)的投訴以下行為屬于嚴(yán)重違規(guī)行為,請您務(wù)必注意:1、 發(fā)布違禁信息:您在發(fā)布商品時要切記不要發(fā)布國家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息
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