天貓國(guó)際店鋪該怎么去運(yùn)營(yíng)?商家如何做營(yíng)銷活動(dòng)呢?
小可可886樓主|2022-03-05|11:11|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8842
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1、活動(dòng)違約:已成功報(bào)名天貓或天貓國(guó)際特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)的商家,在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的,將依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則 》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,按一般違規(guī)行為扣六分處理2、活動(dòng)后降價(jià):商家違反天貓或天貓國(guó)際特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)價(jià)格約定,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的,將依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,按一般違規(guī)行為扣六分處理【商品品質(zhì)】報(bào)名商品品質(zhì)須有競(jìng)爭(zhēng)力,若商品的品質(zhì)等級(jí)為劣質(zhì),將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng) (商品品質(zhì)詳情天貓國(guó)際商家可在客戶之聲-品質(zhì)感知查看)商家參與營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的,若出現(xiàn)違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》的行為,則依據(jù)《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》進(jìn)行處理【違規(guī)限制】店鋪因違反《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng):1、近30天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分,或存在嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含0分)商家參與天貓或天貓國(guó)際特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)*出現(xiàn)以下情形的,則依據(jù)下述規(guī)則進(jìn)行處理若商家并未通過其參加的營(yíng)銷活動(dòng)將更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品提供給消費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),天貓國(guó)際有權(quán)中止及/或終止商家或商品繼續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)已成功報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中在交易、維權(quán)、營(yíng)銷、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的(包括但不限于交易賬號(hào)異常、交易資金異常等情形),天貓國(guó)際將中止或終止商家繼續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)【商家綜合排名】商家符合上述基礎(chǔ)資質(zhì)的,天貓國(guó)際還將結(jié)合商家多維度經(jīng)營(yíng)情況(如誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)情況、是否具備全程物流可控能力等)進(jìn)行綜合排名,若綜合排名較低的,將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)為保障營(yíng)銷活動(dòng)的基本服務(wù)體驗(yàn),天貓國(guó)際會(huì)對(duì)所有進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)考核分的排名,商家的營(yíng)銷服務(wù)考核分排名處于天貓國(guó)際所有商家末尾10%,將無(wú)法報(bào)名參與營(yíng)銷活動(dòng)【商家優(yōu)先入選】 承諾提供“七天無(wú)理由退貨“服務(wù)的商家,在符合《天貓國(guó)際營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》條件下可優(yōu)先入選營(yíng)銷活動(dòng)
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