淘寶店鋪寶貝描述分低是什么意思?如何提高寶貝描述分?
小刺猬001樓主|2022-03-08|10:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:910
小刺猬001樓主|2022-03-08|10:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:910
比如鞋子的尺碼問題,商家描述商品是標(biāo)準(zhǔn)碼,但很多消費(fèi)者買回來的時候會出現(xiàn)偏大或者偏小的情況,這時候消費(fèi)者購物體驗(yàn)會非常差,對寶貝的描述自然就低寶貝描述低就是指商家描述產(chǎn)品的特點(diǎn)作用在消費(fèi)者看來是不符合的,符合指數(shù)低,因此在給商品做評價的時候,給與了低星一、買家給與“寶貝描述低”評分的原因1,商家對寶貝的描述與實(shí)際貨物并不符合,因此引起買家的不滿,這是最直接的因素總的來說,寶貝描述低就是因?yàn)橛脩裟玫缴唐分?,覺得實(shí)物與商家所描述的不一樣,在用戶看來是不符合產(chǎn)品所描述的特點(diǎn)、作用、外形等,所以在評價時給了低分3、如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不符,這時候商家可以利用其他方式彌補(bǔ),降低消費(fèi)者的不滿這些因素都會導(dǎo)致買家遷怒到寶貝描述這一項比如杯子尺寸的概念,消費(fèi)者對這個一般沒什么概念,而商家描述得時候描述得不清楚,也沒有具體舉例對比說明,用戶只能憑感覺購買二、提高寶貝描述的方法1、賣家描述自家商品時一定要注意符合實(shí)際,要真實(shí)客觀,不能為了達(dá)到好的效果而描述夸張?zhí)詫毜赇佊腥齻€評分,一個是寶貝描述分、一個是賣家服務(wù)分、還有一個則是物流服務(wù)分比如贈送小禮品或者發(fā)幾元紅包補(bǔ)償,這些都是比較不錯的方法,可以降低寶貝描述低的幾率
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」