淘寶店鋪評(píng)價(jià)折疊可以取消嗎?如何做好商品評(píng)價(jià)?
方曉暉12 樓主 | 2022-06-06 | 10:15 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:6042
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1、商品評(píng)論有質(zhì)量、有內(nèi)容的評(píng)論最重要,評(píng)論其實(shí)就是一篇營銷軟文,每個(gè)買家進(jìn)來都會(huì)看評(píng)論,好評(píng)可以刺激買家下單,買家是寫不出來這樣的評(píng)論的,要靠賣家自己寫出來,再回訪、維護(hù)客戶,爭(zhēng)取讓客戶寫到評(píng)論里圖評(píng)和追評(píng)在評(píng)論中也是相當(dāng)重要的,因?yàn)橘I家會(huì)重點(diǎn)看圖評(píng)和追評(píng),在圖評(píng)和追評(píng)中最好有一些有料的軟文和圖片,圖評(píng)相當(dāng)于另一個(gè)詳情頁,不能修圖,一定要真實(shí),并與商品的特點(diǎn)相匹配4、問大家這完全是買家和賣家互動(dòng),一定要抓住,只要商品質(zhì)量過硬,做好用戶維護(hù),讓買家寫幾屏都是沒問題的如果商品質(zhì)量有問題,就不要聯(lián)系買家寫商品評(píng)論了,萬一被寫一個(gè)差的評(píng)論得不償失2、試用報(bào)告主打款里最好可以有試用報(bào)告,由于買家是免費(fèi)得到的商品,因此一般來說,只要質(zhì)量不太差,買家都會(huì)留下長篇的好評(píng),這樣可以增加后續(xù)買家進(jìn)店的購買率賣家在每個(gè)有料的評(píng)論下面都可以寫一些回復(fù),這樣形成買賣雙方互動(dòng),給人的感覺非常好為了提升用戶的寶貝評(píng)價(jià)閱讀體驗(yàn),幫助消費(fèi)者做出合理的購物決策,構(gòu)建評(píng)價(jià)健康的環(huán)境,結(jié)合寶貝評(píng)價(jià)各項(xiàng)功能的優(yōu)化,淘寶網(wǎng)新增評(píng)價(jià)“折疊”功能為了保證公正公平,無論是商家還是消費(fèi)者個(gè)人都難以決定評(píng)論折疊的結(jié)果,或干預(yù)哪些評(píng)論被折疊或者被展示總之,一定要想辦法觸達(dá)買家,賣家們可以用旺旺、電話或者微信溝通等,讓買家寫出質(zhì)量最好的評(píng)論如果有一個(gè)差的售后服務(wù)評(píng)論就麻煩了,賣家必須趕緊做出解釋,可以優(yōu)化出幾個(gè)售后服務(wù)評(píng)論,但是不宜過多,三四條就可以如果淘寶賣家不想評(píng)論折疊,那我建議使用評(píng)價(jià)激勵(lì),引導(dǎo)用戶發(fā)布客觀優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)
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