淘寶商家被買家辱罵了，并延長收貨，商家要怎么處理呢？

         買家已經(jīng)成功安裝了本店的汽車改裝件，就因為一些好心提醒，買家說服務(wù)態(tài)度差，被買家罵的慘，又買家又延長收貨了，這樣的話差評是少不了，請問有商友遇到過類似的問題嗎？怎么處理的?                

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