淘寶商家使用百世快遞，出現(xiàn)沒人派件的情況，怎么投訴維權(quán)？
xm_燦爛白沙淡菊樓主|2019-11-21|13:02|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：3342
平時本人一般不發(fā)百世快遞，因為我深知這家快遞差的不能再差了！但是也有偶然的情況！有一次買家要求必須發(fā)百世，因為他們離百世快遞近，沒有辦法只能發(fā)了！發(fā)了后意料中還是出事了，百世快遞顯示派件一直沒人派送，打派件人的電話顯示停機！阿西吧！官網(wǎng)沒有投訴地方，打電話給他們客服一直都是統(tǒng)一回復，我們已經(jīng)通知處理，你稍后會接到電話確認，然后一直沒人給我打電話！買家等得不耐煩了申請退款，我拒絕了，小二要求提供發(fā)件證明等等，聯(lián)系百世快遞幫忙出證明，回復不開具任何證明！我也是醉了，最后也判給買家了！東西也不知道去哪了，官網(wǎng)沒有投訴，打電話去沒有投訴的客服，只有接待客服只會打官腔！投訴無門！本人既是買家也是賣家！平時在網(wǎng)上買東西偶爾賣家也會發(fā)百世快遞！然后有一次買了一件零食，買了就懶得管了，后面發(fā)現(xiàn)遲遲沒送，就去查看了下，好家伙，賣家居然發(fā)了百世快遞，也是派件中，遲遲沒有派件！然后咨詢了賣家，賣家回復會催促！然后過了兩三天又問了下賣家，賣家說他們核實了，零食被快遞員吃了！阿西吧，真是醉醉的，我申請了退款！后面讓賣家慢慢跟他們撕去吧！各位知道怎么投訴該快遞嗎，我實在投訴無門??！
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