淘寶商家該如何抓住買家心理？淘寶賣家該如何維護顧客呢？

         ①最直接的大眾心理第一次不吃螃蟹，網(wǎng)上市場的開放性，買家搜索時，可以看到某個寶物的人氣程度，判斷這個寶物是否受到很多人的喜愛，特別是買的人很多大家買的產(chǎn)品，當然差不多，我也買那么，在產(chǎn)品詳細頁面、購買者秀、評論區(qū)，詢問產(chǎn)品質(zhì)量好、購買者不擔心的問題，寶物的購買信心就足夠了②價格心理購買產(chǎn)品時，想購買質(zhì)量低廉的產(chǎn)品，考慮價格接受度⑤價值心理既然買了新的寶物，買了新的產(chǎn)品，就想裝飾自己，作為日常需求的用途等，品牌的、流行的、獨特的、客戶想看到的產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)一面，滿足了自己購買產(chǎn)品后的滿足感④尋求穩(wěn)定的心理購買產(chǎn)品后，擔心售后服務問題，產(chǎn)品完善的售后服務流程，故意消除購買者的購買疑問如今在淘寶個性化搜索展示的情況下，同類產(chǎn)品更非常容易推送到買家眼前，可選擇的產(chǎn)品范圍擴大，價格各有不同今天分析的是購買者購買產(chǎn)品時的心靈活動，同類產(chǎn)品種類繁多，購買者搜索比較后，沒有選擇你的產(chǎn)品或者選擇你的產(chǎn)品畢竟，購買者在購買好產(chǎn)品的同時，也不希望與周圍的人發(fā)生沖突③求真心購買者購買產(chǎn)品時，希望購買質(zhì)量低廉的產(chǎn)品質(zhì)量好是產(chǎn)品好，寶物質(zhì)量好，寶物材質(zhì)好，寶物短期內(nèi)不會出現(xiàn)我擔心的問題                

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