淘寶店鋪運營應(yīng)該如何分工?各自負責(zé)什么?
153****7778樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3806
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厲害的呼叫可以同時負責(zé)5、6家店鋪,而且可以很好地保證平均回答時間和轉(zhuǎn)換率,但呼叫大多是短期實習(xí)生,離職率也很高,一般的呼叫也可以負責(zé)23家店鋪的呼叫工作運營:現(xiàn)在很多電氣商務(wù)代理公司都實行一家店鋪的對應(yīng)運營,這個運營者相當于只負責(zé)這家店鋪,但工作量還很大(店鋪每天訂購很多的人可以考慮設(shè)立兩家)/p>流通:流通這家店鋪也幾乎是一對的關(guān)系,只是一家店鋪的長期訂購,也可以考慮兩家店鋪的工作如果是電氣商務(wù)代理的旗艦店,還有跟進的BD統(tǒng)一全局和聯(lián)系品牌商這與店鋪的性質(zhì)有關(guān),c店和商業(yè)街的店鋪也一定不同淘寶商業(yè)街的店鋪,現(xiàn)在淘寶商業(yè)街的旗艦店大多由電子商務(wù)服務(wù)公司代理品牌商運營淘寶客戶服務(wù):旗艦店的客戶服務(wù)人數(shù)與每天的接待人數(shù)有很大關(guān)系,大多是售前客戶服務(wù)34人,售后服務(wù)2人例如,維思諾(男鞋品牌,天貓旗艦店由廣東一家公司運營),他的售前服務(wù)有3人,售后服務(wù)有2人以上是店鋪分工的問題,做淘寶店,最好根據(jù)這個分工,分工明細,大家管理自己的事情,合作開店淘寶運營需要多長時間一般來說,這些電子商務(wù)代理服務(wù)公司會讓一家客戶服務(wù)公司同時負責(zé)多家旗艦店的客戶服務(wù)工作當然,如果資金不足,可以適當節(jié)約人員成本做淘寶店,一個人不行淘寶運營賺錢嗎淘寶運營如何計算
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