淘寶店鋪客服進(jìn)不去后臺(tái)，也申請(qǐng)不了支付寶安全證書怎么辦？

         我是客服，但是我進(jìn)不去商家后臺(tái)，也申請(qǐng)不了支付寶安全證書，怎么辦？                

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