淘寶買家因產(chǎn)品上有線頭要求商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退貨，合理嗎？

         買家故意找茬的怎么處理 一會說線頭 最后說衣服臟的 拍了圖看不出是臟的  后面又說這個(gè)不是線頭 是勾線了 我們叫她挑進(jìn)去就可以了 她說麻煩 不想弄  退貨要求我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi) 買家信譽(yù)3顆星星 我們該怎么處理呢                

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