淘寶店應(yīng)該怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù),有哪些設(shè)置步驟?
俏小姿高端定制 樓主 | 2022-07-22 | 10:58 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:6138
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3、業(yè)者可以選擇將一些常見(jiàn)問(wèn)題整合到店鋪的常見(jiàn)問(wèn)題管理中,顧客可以在聊天界面上自己查詢,方法如下:開(kāi)設(shè)業(yè)者服務(wù)中心-使用主帳戶注冊(cè)-店鋪管理-常見(jiàn)問(wèn)題管理自動(dòng)回復(fù)需要注意什么2、業(yè)者可以根據(jù)店鋪的實(shí)際情況將會(huì)話技術(shù)維持在京東咚咚的快速回答中,設(shè)置方法:設(shè)置-快速回答,新組和內(nèi)容在大型活動(dòng)的節(jié)日里,詢問(wèn)商品的人非常多,售后服務(wù)有時(shí)會(huì)變得忙碌,設(shè)置自動(dòng)回答可以減少工作量,消費(fèi)者也可以立即回答注:該權(quán)限設(shè)置為業(yè)者后臺(tái)權(quán)限,京麥工作臺(tái)權(quán)限需要設(shè)置在京麥客戶端,訂單功能中的訂單導(dǎo)出功能最多只能分配3個(gè)子賬戶1、在接待客戶的過(guò)程中,要保持良好的心情,為客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù),熱情尊重客戶,不要冷淡,不要回答問(wèn)題現(xiàn)在很多業(yè)者對(duì)店鋪設(shè)置自動(dòng)回答京麥?zhǔn)且粋€(gè)工作平臺(tái),業(yè)者很少知道這個(gè)平臺(tái),但京麥工作平臺(tái)可以幫助業(yè)者自動(dòng)回復(fù)京麥如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)2、如果不能滿足客戶的要求,在拒絕客戶時(shí),一定要對(duì)不起,不要為客戶斷言,要引導(dǎo)客戶做出決定當(dāng)客戶購(gòu)買多種商品或交易金額較大時(shí),他們可以在交易前給一些禮物來(lái)促進(jìn)交易
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