淘寶店鋪特價版評價應(yīng)該怎么提高好評率,怎么操作運(yùn)營?
jhz_羽翼設(shè)計(jì)樓主|2022-04-01|10:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1179
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包括以下情況:(1)包括辱罵、泄露信息、污穢語言、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容或其他違反順序的粗俗內(nèi)容的評論(2)《淘寶特價版市場管理規(guī)范》規(guī)定的違禁信息公開、欺騙他人財(cái)產(chǎn)、虛假交易、濫發(fā)信息等違反行為相關(guān)的交易(3)以負(fù)面評論內(nèi)容等方式尋求額外財(cái)產(chǎn)和其他不當(dāng)利益的惡意行為除上述違規(guī)處理外,淘寶特價版的可視情況對違規(guī)會員進(jìn)行身份驗(yàn)證、限制評價工具使用、限制購買者行為等處理措施2.【評價原則】為確保評價內(nèi)容能真實(shí)反映商品或服務(wù)的客觀情況,為用戶的購物決策和商家經(jīng)營提供相對可靠的依據(jù),交易雙方通過淘寶特價版評價工具發(fā)布評價時,其評價應(yīng)客觀、真實(shí)、合法,并且與交易的商品或服務(wù)有關(guān),不得利用淘寶特價版評價工具侵犯相關(guān)方的合法權(quán)益第三條:違規(guī)處理1.【違規(guī)處理】淘寶特價版根據(jù)有限的技術(shù)手段,對與評價原則不符、不當(dāng)使用評價工具或異常交易產(chǎn)生的評價采取屏蔽評價內(nèi)容、評價不累計(jì)等處理措施5.【特殊邏輯】淘寶特價版可根據(jù)用戶體驗(yàn)、商家經(jīng)營和平臺運(yùn)營需求,調(diào)整淘寶特價版評價工具的適用范圍或相關(guān)計(jì)算邏輯,事先通知會員2.【評價組成】淘寶特價版評價包括店鋪評價和評價內(nèi)容,評價內(nèi)容包括文字評價和圖像評價,具體以平臺的實(shí)際支持為基準(zhǔn)適用范圍】適用于使用淘寶特價版評價工具的淘寶特價版賣家和買家第二條評價說明1.【入口開放條件】用戶有權(quán)根據(jù)實(shí)際交易在訂單確認(rèn)收貨后15天內(nèi)評價交易成功的180天內(nèi)商品和服務(wù)為了提高淘寶特價版業(yè)者和購買者的評價體驗(yàn),淘寶特價版追加了淘寶特價版評價規(guī)范第四條附則1.【生效時間】本規(guī)范自2020年8月30日起首次生效3.【添加評論】交易成功之日起180天(含)內(nèi),買家可以在做好店鋪評分后添加評論,添加評論的內(nèi)容不得修改,也不會影響商家的店鋪評分
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