淘寶店鋪客服必須24小時在線嗎？怎么才能提升成交率？

         淘寶店幾乎沒有的淘寶客服一天24小時在線，但他們的工作是輪流工作，現(xiàn)在的在線時間稍長淘寶用戶想知道淘寶客服是否一天24小時在線淘寶人工呼叫不是24小時在線3、在了解淘寶的流程和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，可根據(jù)實(shí)際情況提出合適的營銷方案，提供瀏覽量和成交率，提高網(wǎng)店和品牌知名度6、與售后服務(wù)部和發(fā)貨部合作，說明訂單注意事項(xiàng)和備注，接受售后服務(wù)的詢問，立即將客戶轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)部處理例如，安排產(chǎn)品陳列、編輯產(chǎn)品說明和商品說明、處理訂單、修改價(jià)格、安排發(fā)貨、印刷發(fā)貨單、快遞單等淘寶呼叫的工作內(nèi)容是什么5、購買者支付后，確認(rèn)發(fā)貨地址和聯(lián)系方式，詢問購買者的快遞是否到達(dá)熟悉產(chǎn)品信息，積極向客戶說明產(chǎn)品尺寸顏色設(shè)計(jì)的質(zhì)量注意事項(xiàng)是否有商品價(jià)格等以前幾乎到了晚上，淘寶客幾乎沒有在線哦                

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