幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>天貓店鋪寶貝詳情頁(yè)上方評(píng)價(jià)頁(yè)面應(yīng)該怎么設(shè)置?

    天貓店鋪寶貝詳情頁(yè)上方評(píng)價(jià)頁(yè)面應(yīng)該怎么設(shè)置?

    136****7545樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4661

             (原標(biāo)題:工商總局:電商不履行七日無(wú)理由退貨將依法進(jìn)行查處)周石平介紹,為保障《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》七日無(wú)理由退貨規(guī)定的實(shí)施,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、行政法規(guī),工商總局制定了《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,于去年3月15日起施行但是有一個(gè)問(wèn)題存在,有些電商平臺(tái)上許多商品標(biāo)注不適用七日無(wú)理由退貨,當(dāng)這些商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),消費(fèi)者維權(quán)可能會(huì)比較困難,對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象下一步會(huì)有什么具體舉措督促電商平臺(tái)切實(shí)履行消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任,落實(shí)七日無(wú)理由退貨制度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在拒不履行七日無(wú)理由退貨義務(wù),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的,將依法進(jìn)行查處,同時(shí)將相關(guān)處罰信息計(jì)入信用檔案,向社會(huì)公布但是確實(shí)目前存在一些問(wèn)題,如有些電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者擅自擴(kuò)大不適用無(wú)理由退貨的范圍等會(huì)上有記者問(wèn):去年3·15的時(shí)候《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》實(shí)施,實(shí)施這一年來(lái)效果很不錯(cuò)實(shí)施一年來(lái),為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律,維護(hù)良好的電子商務(wù)市場(chǎng)秩序發(fā)揮了積極作用根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的實(shí)際情況,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的關(guān)切,適時(shí)完善和出臺(tái)有關(guān)制度,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益周石平指出,下一步,我們將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,加大消費(fèi)維權(quán)工作力度,確保制度落實(shí)一是督促電商平臺(tái)加強(qiáng)自律                

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