淘寶店權(quán)利受到侵害應(yīng)該怎么維權(quán),有哪些方法?
152****1042樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7369
152****1042樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7369
消費者一旦通過微信平臺購物,權(quán)利受到侵害應(yīng)及時向賣家所在的工商部門或者消費協(xié)會投訴,最大限度地維護自身合法權(quán)益,涉嫌詐騙等犯罪行為的及時向賣家所在地的公安部門報警而除了無法收到貨品之外,很多消費者還經(jīng)常在朋友圈購物中買到假貨、次品,由于找不到賣家,也沒有聯(lián)系方式,只能當(dāng)花錢買了個教訓(xùn)1、謹慎通過微信平臺購物,如確要通過微信平臺購物,建議消費者通過微信認證的公眾賬號賣家購買商品,因為微信平臺對其通過認證的公眾賬戶的經(jīng)營行為承擔(dān)連帶責(zé)任2、消費者通過微信平臺購物,要仔細甄別,付款時應(yīng)避免以直接匯款的方式購買,盡量采取當(dāng)面交易的方式若當(dāng)面交易的條件不允許,消費者應(yīng)堅持通過淘寶等第三方網(wǎng)絡(luò)購物平臺進行付款,并保留聊天記錄以及銀行的轉(zhuǎn)賬憑證,從而為日后維護自己的合法權(quán)益留存證然而,微信購物因為沒有第三方支付的保障,令購物存在著一定的風(fēng)險,最近在蕪湖市就發(fā)生了許多微信購物消費者投訴事件隨后這位女士想消費者權(quán)益協(xié)會投訴,而消協(xié)發(fā)現(xiàn)這位女士對對方一無所知,連對方的聯(lián)系方式都沒有,很難進行維權(quán)同時,微信平臺上的賣家大多未辦理工商營業(yè)執(zhí)照、無固定經(jīng)營場所,很難認定賣家就是經(jīng)營者,一旦出現(xiàn)消費糾紛,因買賣雙方屬于私下交易,難以適用新《消法》“七日無理由退貨”等規(guī)定微信是目前最熱的社交方式,從早期都是互相認識的私密圈到現(xiàn)如今被商業(yè)慢慢侵襲的虛擬網(wǎng)絡(luò)圈,好友也開始通過各種微信號、qq號形式添加,一般情況下無法確定真實的身份,而通過微信平臺交易的商品,通常也都是良莠不齊,真假難辨家住蕪湖市鏡湖區(qū)的一位女士就向在微信朋友圈發(fā)布的正品代購微商購買了一些廉價的化妝品,然后通過微信紅包給賣家支付了幾百元的費用
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」