淘寶店應(yīng)該怎么做推廣運營，有哪些運營的技巧？

         服務(wù)體驗：小編幾乎很少去超市，對于超市的印象就只是人多，排隊時間長，而在社區(qū)001下單，省去了不少環(huán)節(jié)，但是社區(qū)001網(wǎng)頁很多產(chǎn)品沒有圖片，產(chǎn)品信息并不全，會增加選擇的難度，但是小編還是選擇了幾件生活必須品，下完單之后10分鐘，社區(qū)001的客服就電話咨詢確認訂單配送時間，由于無需注冊，直接下單方便很多，大概1個小時左右配送員穿著雷鋒的衣服上門送貨，讓人印象深刻，配送的產(chǎn)品基本是離家最近的家樂福里的產(chǎn)品，有銷售小票，讓人比較放心小編特別篩選了幾款火熱的社區(qū)O2O概念的產(chǎn)品進行了體驗，包括社區(qū)配送、家政保潔、洗衣到家、外賣送餐到家服務(wù)，都是與生活密切相關(guān)的服務(wù)體驗：勞碌的一周過去，可以休息的時間太有限了，周末找保潔來打掃衛(wèi)生可以空出時間來休息是合適不過了，但是小編最早認識e家潔的產(chǎn)品已經(jīng)有段時間，但是很久沒用，就下單體驗，結(jié)果奇怪的事情是，根據(jù)小編的一居室的需求，下單之后又添加了陽臺保潔的選項，時間就由2小時增加到3個小時，小編覺得非常奇怪，因為以前通過58找阿姨，基本2個小時左右，下單之后提示30分鐘會有阿姨接單，但是實際是下單之后2個小時過去了遲遲沒有答復(fù)，最后小編直接撥打了客服，客服反饋說會在第二天上午11點前給我回復(fù)，不過在當天晚上的9點，客服說給我安排了阿姨，會準時服務(wù)，第二天阿姨過來，并沒有帶任何保潔工具，基本使用我自己的用品為主，但是整個服務(wù)過程阿姨非常細致，這點印象深刻，很多雜亂的東西都幫我規(guī)制，服務(wù)時間上非常充足，阿姨說她是兼職的，但是每周兼職的時間基本都有工作，每次最短3個小時，最長有可能8個小時，而對于小編來說，周末時間如果有一個靠譜的阿姨幫忙打掃衛(wèi)生還是非常不錯的1.社區(qū)001產(chǎn)品以社區(qū)附近商超產(chǎn)品為主，無需注冊也可下單，訂購之后會通過電話確認，并確認送貨時間，整個服務(wù)流程較規(guī)范標準化，配送時社區(qū)001配送員穿著以雷鋒服飾品牌識別度較高但我發(fā)現(xiàn)，大量的創(chuàng)業(yè)者開始針對小區(qū)提供各種服務(wù)（家政服務(wù)、社區(qū)配送、社區(qū)外賣訂餐、洗衣到家等），社區(qū)O2O產(chǎn)品將覆蓋在社區(qū)周圍的服務(wù)通過技術(shù)對接到手機客戶端，只要輕輕點擊就能享受到缺點：2.社區(qū)001電話下單系統(tǒng)并沒有與電腦系統(tǒng)完全打通，通過PC下單之后，再通過電話下單，需要說明所在商圈，由總機轉(zhuǎn)接至所在商圈服務(wù)電話之后才能完成對于訂單的調(diào)整通過體驗，讓人興奮的是一些成熟的服務(wù)，已經(jīng)可以為懶人們提供了很貼心的服務(wù)，比如家政服務(wù)，保潔阿姨細致的服務(wù)讓我家煥然一新，可以預(yù)約上門送洗的服務(wù)對于在外跑了一天的小編來很體貼，不過，大量的社區(qū)O2O產(chǎn)品仍然缺少落地的服務(wù)體驗總結(jié)：社區(qū)O2O服務(wù)類別繁多，產(chǎn)品品類多，細分品類往往有質(zhì)量較高的服務(wù)，而相對于集大成的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品內(nèi)服務(wù)品類多元化，易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象社區(qū)用戶價格敏感型的用戶居多，對于具體服務(wù)類的O2O產(chǎn)品，必須要求高品質(zhì)的服務(wù)外加實惠的價格社區(qū)O2O產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)                

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