淘寶跨境電商的思維需要哪些轉變?怎么推廣店鋪比較好?
MynameisART樓主|2022-04-03|21:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9420
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不管以上哪一種企業(yè),其實跨境電商前期更需要的是相信自己的選擇并堅持自己的選擇,三個月甚至半年未盈利可以說是正常的,前期需要推廣需要適應電商平臺的運作,不管是產品、人員還是經營體系都需要用心投入去管理,加以總結不斷做出調整團隊人員結構、產品升級優(yōu)化、運營模式、投入比等持續(xù)運營才能更好開花結果傳統(tǒng)B2B業(yè)務與B2C跨境電商平臺的運作思維完全不一樣,特別是亞馬遜平臺,產品思維、團隊打造、運營思維等做法難以套用單打獨斗是有太多局限性的,從數據、產品文案、上架、優(yōu)化、營銷、訂單處理、客服、庫存管理、運營跟蹤等等一個人負責一個站點根本忙不過來,有些產品listing幾個月沒有動過甚至斷貨了都不知道,何況多賬號多站點運營的企業(yè),而目前很多跨境電商團隊都是一兩個人的團隊,例如夫妻店跨境電商趨勢已為事實,傳統(tǒng)企業(yè)老板或管理層早些年都有所耳聞跨境電商,但沒有勇氣跨進這一步,對新的渠道和平臺有簡單的了解但不敢妄動,或者有的因為原有的業(yè)務包括B2B業(yè)務仍在賺錢盈利時期,沒有騰出更多時間去關注跨境電商轉型我們建議,從格局的層面去規(guī)劃,開展跨境電商這業(yè)務,必須要采用團隊方式去運營,幾個人共同負責一個或者多個賬號的不同工作,分工合作,讓專業(yè)人做專業(yè)的事,提高效率,互相監(jiān)督,減少失誤,細節(jié)化和系統(tǒng)化去共同運營亞馬遜店鋪回述上文,老板高管與亞馬遜運營團隊的關系,老板不要脫離做亞馬遜的初心,也不要被團隊牽著鼻子走,特別是傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),要明白亞馬遜團隊是為工廠服務,工廠是為產品服務,產品是為品牌服務的,工廠立足于多年產品及供應鏈的優(yōu)勢去應對終端消費者市場變化可以做出產品升級換代,但勿輕易賣一些本身沒有優(yōu)勢的外圍產品在亞馬遜賣貨不等同于品牌的運營,很多傳統(tǒng)企業(yè)剛開始意志堅定打這“品牌旗號”借助亞馬遜平臺進行全球品牌化推廣,走著走著成了單純的賣貨了,某個運營或團隊對本公司產品運營不佳時就給老板高管說企業(yè)產品不適合在亞馬遜賣,建議開發(fā)一些公司以外產品,外圍產品不熟悉不好把控、品類過多超越了品牌商標領域、品牌包裝形象甚至沒了,走著公司品牌運營宗旨走丟了亞馬遜團隊剛起步的時候招人比較難,跨境電商亞馬遜業(yè)務剛興起沒多少年,了解業(yè)務的人少之又少,而市場上的亞馬遜企業(yè)如雨后春筍,行業(yè)發(fā)展的速度遠遠超越了人才供給的速度,剛剛畢業(yè)的外語專業(yè)特別是小語種應屆畢業(yè)生也成了搶手貨,但是他們大部分的穩(wěn)定性通常不高,進入企業(yè)后沒人帶和系統(tǒng)化培訓很快打退堂鼓傳統(tǒng)行業(yè)做了多年產品有著豐富的供應鏈資源,很在行OEM/ODM,但傳統(tǒng)產品與電商產品思維有所不同,電商產品面對的是成萬上億的個性化終端消費者,對產品的體驗、看法品質要求不一樣,這要求我們對產品的設計尤其是品質方面一定要慎重把關,一個瑕疵都有可能導致一批差評,批發(fā)業(yè)務一批貨中存在幾個瑕疵品有時可能忽略過,而終端零售業(yè)面不同,尤其是零售端買家的評價對產品的運營成敗起著至關重要的作用,甚至致命的打擊,產品的每一個細節(jié)體驗都是影響該產品運營的成敗與否的關鍵因素許多剛從B2B傳統(tǒng)外貿轉型過來的人思維會轉變不過來,依然用做B2B業(yè)務的工作方式去做跨境電商,然后發(fā)現處處碰壁
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