淘寶店鋪活動(dòng)策劃的要點(diǎn)有哪些？需要注意什么？

         2、活動(dòng)中做好關(guān)聯(lián)銷售，提升客單價(jià)通過(guò)預(yù)熱，在活動(dòng)期間都會(huì)引入大量的流量，要想進(jìn)一步引爆活動(dòng)的流量，就要做好關(guān)聯(lián)銷售，除了寶貝詳情頁(yè)外，店鋪首頁(yè)也要做，這樣可以讓買家購(gòu)買更多產(chǎn)品，有效提高客單價(jià)淘寶店鋪活動(dòng)的策劃，除了要策劃活動(dòng)的前中后期要做好哪些工作外，店鋪的這些工作也是不能少的：1）店鋪裝修要符合活動(dòng)氛圍無(wú)論是店鋪活動(dòng)還是官方活動(dòng)，都會(huì)有不同的主題，那么店鋪裝修就要符合活動(dòng)主題的氛圍才能夠更好的吸引買家，增加停留時(shí)間，加大促進(jìn)轉(zhuǎn)化的可能2）寶貝詳情頁(yè)要展示買家需求點(diǎn)想促進(jìn)店鋪活動(dòng)期間帶來(lái)轉(zhuǎn)化，寶貝詳情頁(yè)的優(yōu)化肯定少不了1、活動(dòng)前做好預(yù)熱，提升效果沒有進(jìn)行預(yù)熱的店鋪活動(dòng)，效果肯定會(huì)大打折扣，所以在策劃活動(dòng)時(shí)，要明確預(yù)熱時(shí)間，根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模定好預(yù)熱時(shí)長(zhǎng)，這樣才能既吸引到顧客，又不讓他們忘記活動(dòng)的存在3、活動(dòng)后做好售后服務(wù)，維護(hù)DSR評(píng)分一般店鋪進(jìn)行了一場(chǎng)活動(dòng)之后，賣家最擔(dān)心的莫過(guò)于店鋪DSR評(píng)分下降，這時(shí)就要看客服的售后做得怎樣了一個(gè)完整的淘寶店鋪活動(dòng)，是需要各位賣家去精心策劃的，包括每個(gè)時(shí)期要完成哪些工作，還有活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，這樣才能讓活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行，為店鋪帶來(lái)更好的效益3）客服要有足夠的耐心，熟悉相關(guān)產(chǎn)品雖說(shuō)寶貝詳情頁(yè)做好了能夠減輕客服的壓力，但是客服的培訓(xùn)還是不能少盡量在詳情頁(yè)當(dāng)中展示出寶貝獨(dú)有的賣點(diǎn)和買家的需求點(diǎn)，這樣能方便買家自主購(gòu)買，減少客服的工作量遇到買家的反饋，要積極主動(dòng)的妥善解決這些問(wèn)題，讓買家滿意了，自然就會(huì)給好評(píng)，維護(hù)好DSR評(píng)分了例如如何使用優(yōu)惠券、活動(dòng)產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的介紹都要熟悉，還有就是要有足夠的耐心                

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