淘寶商家在雙十一活動時怎么做短信營銷？有什么要點？

         短信的類型營銷短信：關(guān)于雙十一活動推送、客戶關(guān)懷以及雙十一的預(yù)熱等通知短信：發(fā)貨通知、延遲發(fā)貨、付款提醒、物流信息等短信文案的編輯短信設(shè)計在細(xì)節(jié)上要注意：言簡意賅，直奔主題，注意發(fā)送字?jǐn)?shù)、熱門詞語、精準(zhǔn)發(fā)送、喚起記憶、客戶變量信息、緊迫感、短信視覺（數(shù)字、符號）、發(fā)送通道的選擇，主要是從這些點出來進一步考慮優(yōu)化短信內(nèi)容雙11前，最想看到客戶做的就是，收藏、加入購物車、分享、等，所以短信文案要記得提醒客戶這些行為2、訂單催付：催付要做到細(xì)分，然后根據(jù)用戶的行為突出文案，從原因著手在短信上面去解決用戶的疑慮，看客戶不下單的原因是什么，是因為不便宜3、發(fā)貨提醒：發(fā)貨提醒除了跟日常的類似之外，要注意延遲發(fā)貨的客戶要做到提醒，同時發(fā)貨提醒的時候文案注意重點突出時間，提醒客戶雙11發(fā)貨和物流會相對比較慢，讓客戶耐心等待發(fā)短信的注意事項1、客戶營銷：當(dāng)天的客戶營銷要直接粗暴點，可以參考預(yù)熱的，只是在時間點上面做些調(diào)整，提醒客戶現(xiàn)在回購從電商角度來看雙十一，可謂是一年一度盛會，如果營銷不當(dāng)，收獲也是差強人意，而短信營銷作為最有效且最預(yù)算最佳的推廣方式備受各商家的青睞在活動主題和賣點上我們可以挖掘出的關(guān)鍵詞都可以加在短信內(nèi)容里面，加以突出吸引客戶其次預(yù)熱期間，最重要的是希望客戶做什么抓住這幾個點入手，同時區(qū)分開新老客戶，在文案上面做優(yōu)化那如何能夠在雙十一的千軍萬馬中脫穎而出，一個完美的電商推廣短信方案顯得格外重要                

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