對于惡意買家未發(fā)貨，淘寶官方會有什么處罰呢？

我賣干貨的，一個客戶，過了一個月來找麻煩，說貨上下不一樣，覺得我們表里不一。但是退款什么的他又不退，就一直叮著。然而在找麻煩的頭一天，又拍了店里另外一個產(chǎn)品，找麻煩后第二個單子被我召回，然后告知他我們?nèi)必?，可以給他退款嗎，他不退，說可以等來貨，就一天兩天的催著。昨天居然換了個號和地址重新拍 了一份，我發(fā)了貨，今早他就來找，說別人的發(fā)貨了，為什么他的無貨，讓發(fā)貨。這個我怎么辦？發(fā)不發(fā)？不發(fā)會有什么處罰？因為發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品干貨，現(xiàn)在我是擔(dān)心這人找麻煩，但是又怕不發(fā)貨，處罰太嚴(yán)重？       

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