淘寶電商行業(yè)常見的黑產(chǎn)手段及對(duì)應(yīng)的風(fēng)控方法有哪些?
177****7259樓主|2022-05-26|10:45|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6849
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而更牛逼的黑產(chǎn),可能會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部的程序員合作,利用對(duì)系統(tǒng)接口的知識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)可觸達(dá)的領(lǐng)券接口、紅包接口、游戲接口直接進(jìn)行掃描,偵測(cè)權(quán)益的出現(xiàn)情況(例如新上了一批券、整點(diǎn)紅包雨開始了,等等),隨后模擬客戶端向相關(guān)接口按定義的數(shù)據(jù)格式規(guī)范,發(fā)送帶賬號(hào)信息的指令(如“紅包雨”的點(diǎn)中紅包消息),以往指定賬號(hào)獲取權(quán)益數(shù)據(jù),如券、小額紅包、免費(fèi)限量商品這些普通用戶可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)格或促銷錯(cuò)誤,從而得到非常劃算的訂單,但該事件的特點(diǎn)尤其是發(fā)布到烏云平臺(tái)的動(dòng)作,具備比較明顯的技術(shù)操作特征,很可能是黑產(chǎn)的系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)了該漏洞而產(chǎn)生的后續(xù)操作此時(shí)為了達(dá)到惡意競(jìng)爭(zhēng)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,某些商家可能會(huì)聯(lián)合黑產(chǎn),零點(diǎn)一過,針對(duì)特定商家的特定商品,同時(shí)生成大量未支付訂單,每張訂單把可購(gòu)買商品調(diào)到上限黑產(chǎn)通過控制的大量賬號(hào),生成并不實(shí)際發(fā)貨的虛假訂單后給出好評(píng),提升好評(píng)率,或在應(yīng)用商店里進(jìn)行好評(píng)提升應(yīng)用商店排名(這也往往是一種ASO手段),或者在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里刷差評(píng),最后根據(jù)評(píng)論數(shù)向平臺(tái)或店鋪收取費(fèi)用為了打爆款吸引流量,電商公司往往會(huì)在某些特定的商品上進(jìn)行補(bǔ)貼,以低于進(jìn)貨成本的價(jià)格進(jìn)行銷售電商公司向物流公司申請(qǐng)發(fā)貨后,物流公司或其快遞員暫存這批貨物,隨后,黑產(chǎn)通過控制的賬號(hào)再操作批量退貨,于是在交易并未成功的情況下憑空產(chǎn)生了由電商公司支付的正向和逆向的物流費(fèi)用,由黑產(chǎn)和物流公司瓜分當(dāng)然黑產(chǎn)可能會(huì)結(jié)合技術(shù)手段進(jìn)行混淆,產(chǎn)生模擬的分散IP地址、差異的設(shè)備型號(hào)、訪問分布在不同的時(shí)段、甚至模擬用戶的瀏覽行為和深度等等他們利用《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的空間和漏洞,使用人工或技術(shù)手段來(lái)尋找電商平臺(tái)的各種漏洞(比如文案中有沒有出現(xiàn)“最”字),一旦發(fā)現(xiàn)瑕疵,就多件購(gòu)買并投訴索賠,以此來(lái)訛詐謀利黑名單庫(kù)也可以進(jìn)行人為維護(hù),釋放誤傷的用戶(電商公司的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)因?yàn)轭l繁進(jìn)行測(cè)試操作,常被誤鎖定),并對(duì)確認(rèn)的黑產(chǎn)賬號(hào)在友商間分享,全網(wǎng)封殺針對(duì)平臺(tái)包郵的可無(wú)理由退換的商品,黑產(chǎn)與物流公司或快遞員聯(lián)合,通過控制的大批賬戶直接生成多個(gè)訂單,指定系列虛假地址
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