買家買了3個月的電腦，申請售后，淘寶小二判決支持買家全額退款怎么辦？

         買家買了3個月的電腦，說電腦卡頓，申請售后說質(zhì)量問題要求退貨，售后窗口也只能維修，我提供了發(fā)票和授權(quán)書，可是小二還是讓我處理退貨退款，怎么辦？                

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