淘寶買家購買的衣服已經(jīng)快一個(gè)月了，來找售后不給退換又會追加評價(jià)，該怎么辦？

         買家7.19購買的衣服，7.21收到，8.11找回我們售后說材質(zhì)不是純棉的，8.10號的晚上清洗過了。已經(jīng)影響二次出售，不予退換貨的話 又會追加評價(jià)，應(yīng)該怎么辦呀？                

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