淘寶店拒收和退貨哪個好?拒收運(yùn)費(fèi)誰出,怎么處理?
xm_Monica樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8002
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2、選擇拒收后,貨物會被快遞按原路返回京東倉庫,待倉庫收到貨后會處理訂單,訂單取消后會自動將貨款退回你的京東帳戶這個有三種情況:1、因?yàn)樨浳飺p壞,與實(shí)際產(chǎn)品不符等原因買家拒收,快遞公司聯(lián)系發(fā)件人征求意見是否退回并說明需要運(yùn)費(fèi)如果要拒收可看下面的拒收方法:1、通知客服退貨就是京東取消訂單,如果訂單仍然存在就是說客服攔截不了仍然發(fā)貨了,訂單會繼續(xù)走下去,此時只有等待快遞通知收貨,可以選擇拒收如果買家是拒收的是京東自營店的商品,非京東原因,京東普通會員拒收的,會被扣掉一定的京豆作為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償,如果是正式plus會員的,拒收次數(shù)不足五次(含五次)的,不扣除京東京東的商品訂單客戶拒收后,可以通過在線支付訂單在線提交退款申請,也可以聯(lián)系客服說明申請退款情況,待商品返回,京東將會審核退款,退款審核成功后,若是訂單退款超過退款周期仍未收到退款,請您聯(lián)系客服進(jìn)行處理3、發(fā)件方主送要求收件方拒收退回由發(fā)件方出運(yùn)費(fèi)拒收快遞運(yùn)費(fèi)由發(fā)件方和收件方商議決定那快遞將商品送達(dá)時,我們是拒收好還是選擇退貨好呢對于有多次京東拒收經(jīng)歷的伙伴來說,選擇退貨比選擇拒收就更適合如果說你在京東購物,僅僅是第一次拒收的話的,那可以直接選擇拒收就好了,因?yàn)橛绊懖淮?
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