淘寶顯示因商品涉及假冒品牌爭議,您未提供有效進貨來源,怎么處理?
[時光與你oht樓主|2019-12-03|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:571
[時光與你oht樓主|2019-12-03|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:571
該訂單假冒品牌投訴不成立。交易支持退貨退款申請,但因商品涉及假冒品牌爭議,您未提供有效進貨來源,商品存在風險,故來回運費需要您承擔。交易不會判責您糾紛率,故請勿打斷退貨流程。以上是系統(tǒng)發(fā)送的消息,買家申請售后原因是假冒品牌并且不肯修改,拒絕小二介入后我提交了進貨憑證,然后判定支持賣家,但又說我未提供有效進貨來源,需要我承擔退貨運費。想請教一下這種情況的原因以及后期會對店鋪有影響,比如來個信息層面判斷假貨之類的?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復「666」