運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)有哪些方法能提升淘寶店鋪的好評(píng)率呢?
壞壞乖乖樓主|2022-03-04|15:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:7821
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當(dāng)自己出了銷量和好評(píng),就會(huì)有形形色色的客戶來(lái)購(gòu)買了,客戶可不會(huì)百分百給你好評(píng),他們都是大爺,需要伺候,需要好好安撫的,所以從產(chǎn)品質(zhì)量,商家的服務(wù),快遞服務(wù)等等,我們就要開(kāi)始盡量避免中差評(píng)但是,選擇怎樣的快遞就是商家的問(wèn)題了有時(shí)候,顧客給差評(píng),主要是自己收到的寶貝與商家描述有較大的出入,一時(shí)接受不了說(shuō)了這么多,其實(shí)最主要的還是寶貝質(zhì)量,貨源對(duì)了,其他都是小問(wèn)題噢雖說(shuō),快遞問(wèn)題并非商家主觀上的問(wèn)題的因?yàn)楹迷u(píng)的作用很大,首先就體現(xiàn)在對(duì),也就是將被中差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,整個(gè)交易流程都讓客戶覺(jué)得滿意順心,那應(yīng)該怎么做呢:1、產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵5、快遞問(wèn)題與其等待顧客給差評(píng),不如商家讓買家主動(dòng)給好評(píng)3、寶貝描述問(wèn)題據(jù)統(tǒng)計(jì),涉及差評(píng)的問(wèn)題一般跟產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)
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