淘寶店鋪,流量流失的主要原因有哪些?怎么引流?
33期晴朗 樓主 | 2022-03-25 | 05:27 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:1640
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有些店鋪找客服,呼喚半天都沒人回答,對于這樣的客戶是很少有耐心等你的,更何況淘寶那么大,顧客的選擇實在太多,所以各位掌柜不要輕易以一些主觀原因造成顧客流失1、顧客流失原因之網(wǎng)店貨源不具備競爭力能讓顧客先上門的出發(fā)原因肯定是買到自己所需要的產(chǎn)品顧客流失原因之店鋪裝修不到位下面,小編就給大家簡單說說造成店鋪流量流失的主要原因有哪些目前來說,店鋪流量流失的主要原因就是以上兩個大點而對于轉(zhuǎn)化率來說,很多店鋪造成轉(zhuǎn)化率低的情況,大部分都是由于客戶流失造成的所以,我們應(yīng)該重視起店鋪流量流失的問題,盡量留住流量,提升店鋪轉(zhuǎn)化率2、顧客流失原因之網(wǎng)店服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)有相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查過,40%的顧客流失原因與點評服務(wù)質(zhì)量相關(guān)這主要會出現(xiàn)幾種情況:1)找不著北,導(dǎo)航規(guī)劃不清晰,有些賣家將導(dǎo)航的名稱設(shè)置的讓人不清楚具體賣的是什么,而且導(dǎo)航欄目分類很亂,不能夠在最短的時間內(nèi)將客戶的興趣引導(dǎo)到需要的寶貝上去但是,我們可以換個角度想象一下,如果店鋪本身轉(zhuǎn)化率都不行的話,那么我們即使引流更多的流量都是沒有效果的
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