幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶怎么添加客服人員?具體操作流程是怎樣的?

    淘寶怎么添加客服人員?具體操作流程是怎樣的?

    紫菜樓主|2022-03-17|06:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:4601

             一、添加旺旺客服1、在淘寶首頁(yè)登陸淘寶賬號(hào)之后,點(diǎn)擊上面的賣家中心,進(jìn)入賣家中心管理首先給列位說(shuō)一下使用淘寶自帶的客服中心如何添加:1、進(jìn)入“賣家中心”——“店鋪管理”——“店鋪裝修”二、店鋪裝修模塊添加客服的操作:子賬號(hào)有了之后,就可以在網(wǎng)店裝修中,自己喜歡的位置增加旺旺客服了3、點(diǎn)擊“添加模塊”后,進(jìn)入如圖頁(yè)面,選擇“客服中心”添加這樣,頁(yè)面的對(duì)應(yīng)位置就出現(xiàn)了一個(gè)客服中心的模塊,鼠標(biāo)放在上面,會(huì)顯示如下的結(jié)果,點(diǎn)擊編輯按鈕,就可以增加客服了5、進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面,可以看到需要填寫的基本信息,按照要求填寫就可以,這里需要注意的是,子賬號(hào)目前還不能修改名字,創(chuàng)建的時(shí)間要慎重,另外,賬號(hào)名的位置,中間的冒號(hào),是英文版本的冒號(hào)網(wǎng)店增加客服,有兩種方法,一種就是店長(zhǎng)自己使用代碼,另外一種是使用淘寶提供的客服中心4、子賬號(hào)設(shè)置比較簡(jiǎn)單,如圖,公告欄可以看到最新的資訊,操作指引指導(dǎo)新手如何設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限,創(chuàng)建子賬號(hào),點(diǎn)擊圖片上邊紅框中的“新建員工”新手賣家只要認(rèn)真的看文中的介紹,并一步步來(lái)操作,也能很快的添加客服淘寶店鋪的生意要是火起來(lái),流量大增外,咨詢的人數(shù)也會(huì)增多,這時(shí)候賣家可能就得增添人手,而客服也被列入名單中,那有了新的客服,賣家怎么添加客服人員呢                

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