淘寶速賣通店鋪服務分，包含了哪些考核項？怎么提高服務分？

         速賣通店鋪服務分包含了哪些考核項速賣通店鋪分類目服務分考核對象是平臺賣家經(jīng)營店鋪下的所有經(jīng)營類目，其他特殊類目除外，如果速賣通店鋪沒有獲得店鋪服務分的考核資格，那么該店鋪所有類目均不能獲得店鋪分類目服務分考核資格買家需要知道速賣通店鋪的考核項是什么，那么速賣通店鋪服務分包含了哪些考核項呢1、速賣通賣家要做好每個產(chǎn)品的服務，多與顧客進行溝通會大大提高老客戶的購買，總之就是客服態(tài)度要好，語氣要好，及時回復買家的消息，在發(fā)貨的時候可以考慮送一些小禮物，那么店鋪的糾紛率就會降低速賣通店鋪的服務分數(shù)越高，那么對店鋪商品的搜索排名越有利，所以如果店鋪的服務費比較低的話，那么賣家就需要想辦法把店鋪的服務分提高上去，這樣店鋪的展現(xiàn)量才會越來越多速賣通每月2號考核過去30天的“服務指標”賣家在速賣通開店之后，速賣通平臺會對店鋪進行考核，只有店鋪合格了，那么才容易經(jīng)營下去為了更公平、更準確地考核“服務指標”，以減少訂單量過小而造成賣家“服務指標”不達標，所以每個類目的“服務指標”均設置了起始值，小于起始值的該“服務指標”不考核，該類目經(jīng)營權限將被關閉，賣家將被清退該經(jīng)營大類經(jīng)營范圍D和E下的類目第一次考核時間為2016年3月2日其余經(jīng)營范圍下的類目第一次考核時間為2016年4月2日                

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