淘寶買家硬說收到的寶貝少了,但自己確實(shí)是發(fā)足量的該怎么辦?
tuoyousha86樓主|2019-12-06|12:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9685
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在前段時(shí)間有位買家咨詢時(shí)問多少包郵,我們回復(fù)說5包包郵,然而他拍下了6包,當(dāng)時(shí)自己打包也是拿了6包的,當(dāng)買家收到貨第二天就發(fā)信息來說少了他一包,問買家收到包裹時(shí)是否完好沒有拆過的痕跡,買家回答包裝很好,沒破損拆過,但硬是說少了一包。碰到這樣的買家真是有口難辯啊,親們?nèi)绻龅竭@樣的情況怎么處理呢?
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