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淘寶客戶沒(méi)有和我們溝通的情況下，備注訂單信息是否有效？

1期398293121樓主|2019-11-19|12:29|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：3012

客戶沒(méi)有和我們溝通的情況下，備注發(fā)沒(méi)有花的，可是我們產(chǎn)品介紹本來(lái)就是繡花的，頁(yè)面沒(méi)有任何地方提到有不帶繡花的，也沒(méi)有任何暗示說(shuō)有不帶繡花的衣服！現(xiàn)在客戶收到衣服來(lái)說(shuō)我們沒(méi)有按照要求發(fā)貨，這樣的情況責(zé)任是否在商家？

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