淘寶買家收到貨使用過了，商品是易損件，如何處理？

         請問易損件買家收到貨使用過了，現(xiàn)在要說東西不好，要求退貨退款，這個如何處理，要同意退貨嗎，還是讓他退回收到貨確認(rèn)是不是影響二次銷售再拒絕呢，謝謝！                

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