天貓店鋪承諾送達(dá)日送不到怎么辦?有哪些賠償?
勤農(nóng)樓主|2022-04-01|14:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8871
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電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁(yè)面點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴這個(gè)時(shí)候是可以投訴的,方法如下:無線端:手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶” -“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”–>點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴一般來說,如果天貓承諾交貨日期,但貨物尚未交付,天貓將賠償10元天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,點(diǎn)擊“在線客服”,在線反饋投訴2)在確認(rèn)訂單界面,可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”選擇配送時(shí)間預(yù)約配送時(shí)間一般指的是送貨的時(shí)間,選擇時(shí)間后,會(huì)在指定的預(yù)約時(shí)間送達(dá)1)在天貓超市挑選好商品之后,在購(gòu)物車頁(yè)面,點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕對(duì)天貓消費(fèi)者來說,肯定也希望能夠在天貓平臺(tái)上面購(gòu)物后,但是也有一些天貓店鋪是有承諾送達(dá)日的,但是有時(shí)候出現(xiàn)了送不到的情形,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時(shí)間一般是1天可以到達(dá),但是可以預(yù)約之后的時(shí)間,如周四買本來周五就到,這時(shí)候可以設(shè)置預(yù)約周六到3)確認(rèn)好訂單后,點(diǎn)擊提交訂單按鈕即可
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