淘寶店鋪發(fā)貨遇到一些特殊情況，商家如何應(yīng)對(duì)？

         注意，活動(dòng)商品訂單是不能申請(qǐng)缺貨處理的其二、天氣等不可抗因素，像是火災(zāi)、暴雨、國(guó)家級(jí)會(huì)議等情形，對(duì)商家發(fā)貨都是有一定影響的如果商家遇到這些不可抗因素?zé)o法按時(shí)發(fā)貨，首先要先跟買家溝通，并在店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)中標(biāo)明情況，然后設(shè)置好運(yùn)費(fèi)模板其三、快遞停運(yùn)，像是春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)日，部分快遞公司會(huì)放假，如果商家合作的快遞公司停運(yùn)，平臺(tái)又要求正常發(fā)貨的話，商家就無(wú)法按時(shí)發(fā)貨了注意若申訴不成功的話，仍是要按時(shí)發(fā)貨的以上就是小編今天所想給大家分享的，和拼多多店鋪發(fā)貨，商家如何應(yīng)對(duì)這四種情況有關(guān)的全部?jī)?nèi)容了在拼多多，如果有消費(fèi)者在店鋪中下單的話，那么商家就需要按照相應(yīng)的要求在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨操作的所以接下來(lái)小編就給大家講講拼多多店鋪發(fā)貨，商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以下的幾種情況其一、缺貨，不少商家因?yàn)闆](méi)有把握好商品庫(kù)存，或是供應(yīng)商沒(méi)有及時(shí)通知自己商品庫(kù)存不足，導(dǎo)致商品缺貨無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，這樣的話商家就要第一時(shí)間向平臺(tái)主動(dòng)申請(qǐng)缺貨其四、買家信息錯(cuò)誤，有時(shí)買家一時(shí)大意，或遇到一些惡意買家填寫錯(cuò)誤的收獲信息，而影響按時(shí)發(fā)貨的話，這個(gè)處理就很簡(jiǎn)單了，只需動(dòng)動(dòng)手指，依次點(diǎn)擊“商家后臺(tái)訂單申訴異常訂單申訴異常訂單不發(fā)貨”，選擇“買家使用錯(cuò)誤的收貨信息，影響發(fā)貨”并提交申訴憑證即可在商家后臺(tái)找到未發(fā)貨的訂單，在訂單詳情頁(yè)中點(diǎn)擊“申請(qǐng)缺貨”即可這樣建議商家設(shè)置預(yù)售，并在詳情頁(yè)中備注提醒快遞停運(yùn)及發(fā)貨時(shí)間，避免投訴同時(shí)也建議商家與多家快遞公司合作                

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