淘寶商家有實(shí)體店,如何把線上線下的店鋪都能經(jīng)營(yíng)好?
36期俠骨樓主|2022-03-07|17:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:307
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有個(gè)合作伙伴給分析了他的例子,他說(shuō)有一段時(shí)間自己主營(yíng)的品牌服飾斷貨了,為了不造成空檔期,就去找了一件代發(fā)的珊瑚絨家居服來(lái)賣只賣了二套,但質(zhì)量感覺不好,第二套是一個(gè)老顧客買的,貨到了后,她就馬上想退貨,說(shuō)是這款做工不好,她不喜歡我馬上意識(shí)到應(yīng)該真的是貨源不好,馬上和顧客承認(rèn)這是新的貨,所以沒說(shuō)什么就同意退貨,退還的快遞費(fèi)也補(bǔ)給她可是商家那邊卻不同意我這邊退快遞費(fèi),什么做工不好之類的,他不承認(rèn)算了,這點(diǎn)損失我是可以賠得起的,我要的就是我自己的店鋪信譽(yù)和老顧客對(duì)我這邊的好印象我將不會(huì)再代理這家的珊瑚絨,商家有自己的堅(jiān)持,我也有自己的個(gè)性假如,我也不承認(rèn)自己的問題,也不退一步承擔(dān)這個(gè)郵費(fèi),那接下去的后果會(huì)是怎么樣可能買家就勉強(qiáng)不再退還這件貨,但會(huì)永遠(yuǎn)的與我說(shuō)也有可能會(huì)其朋友圈訴說(shuō)對(duì)這邊的不滿反過來(lái)說(shuō),如果我退一步了,舍得了,那么,她將會(huì)再是我的老顧客,也有可能對(duì)其朋友圈說(shuō)起這件事情,從而有可能帶來(lái)另一些消費(fèi)者的到來(lái)相信有許多賣家朋友,他們很多時(shí)候會(huì)在糾結(jié),做生意的,到底要不要讓出一步,是該堅(jiān)持自己的底線呢,還是退一步讓消費(fèi)者開心的建議是如果是我們自己的問題,要懂得舍如果是買家無(wú)理取鬧的話,一定要堅(jiān)持自己的原則所以,在電商營(yíng)銷中,一定要懂得,有舍才會(huì)有得這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念一定要自始至終地堅(jiān)持著小小的舍,一定能得到以后無(wú)窮的得小小的讓步,一定能得到更多的贊美以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看,以后會(huì)帶來(lái)更多文章幫助各位,補(bǔ)網(wǎng)店流量、手淘流量提升、淘寶流量提升、淘寶提升流量、、提升店鋪流量的方法今天淘寶論壇網(wǎng)流量平臺(tái)小編就為各位講講,淘寶商家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店魚和熊掌不能兼得
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