淘寶買家退貨的商品影響二次銷售,為什么又判斷僅退款?
妖盜樓主|2019-12-03|12:25|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2581
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買家退貨的商品影響二次銷售,小二介入顯示淘寶支持賣家,但為什么又判定僅退款。顯示退款成功。也就是說淘寶支持了賣家的立場(chǎng),但又判斷僅退款了。沒搞懂。買家在申請(qǐng)退款退貨的時(shí)候已經(jīng)急速退款成功,現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)回來有損壞和明顯使用痕跡,上傳了圖片證據(jù),淘寶也支持賣家。但為什么又判定退款成功。沒搞懂啊,求解答。產(chǎn)品我拒簽了,現(xiàn)在款也退給買家,貨我也沒得到。不是貨錢兩空了嗎?
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