幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店衣服穿上過敏了,已經下水了,要求退款怎么辦?

    淘寶店衣服穿上過敏了,已經下水了,要求退款怎么辦?

    xm_小蘿卜頭樓主|2019-11-15|12:25|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9597

             買家在本店購買一件連衣裙,布料有點類似于呢料的,在10月23號收到,10月29號聯(lián)系這邊說是第一次穿,然后身上就出現(xiàn)過敏的狀況,這邊店主也是有穿過,而且也賣出了很多,都沒收到其他買家反饋過敏現(xiàn)象,跟她說了,她說我怎么知道你們有沒有試穿。然后直接申請了質量問題,這個要怎么處理,小二介入的話要提供什么憑證。她衣服已經下水了!這是重點                

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