幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店衣服穿上過(guò)敏了，已經(jīng)下水了，要求退款怎么辦？

淘寶店衣服穿上過(guò)敏了，已經(jīng)下水了，要求退款怎么辦？

xm_小蘿卜頭樓主|2019-11-15|12:25|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：9597

買(mǎi)家在本店購(gòu)買(mǎi)一件連衣裙，布料有點(diǎn)類(lèi)似于呢料的，在10月23號(hào)收到，10月29號(hào)聯(lián)系這邊說(shuō)是第一次穿，然后身上就出現(xiàn)過(guò)敏的狀況，這邊店主也是有穿過(guò)，而且也賣(mài)出了很多，都沒(méi)收到其他買(mǎi)家反饋過(guò)敏現(xiàn)象，跟她說(shuō)了，她說(shuō)我怎么知道你們有沒(méi)有試穿。然后直接申請(qǐng)了質(zhì)量問(wèn)題，這個(gè)要怎么處理，小二介入的話要提供什么憑證。她衣服已經(jīng)下水了！這是重點(diǎn)

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