淘寶買家違規(guī)是店鋪投訴的嗎?買家被投訴會受到什么處罰?
洛茗樓主|2022-03-03|19:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8124
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如果淘寶判定你是惡意評價后,你受到的影響有:1.買家和賣家可以進行協(xié)商,如果買、賣雙方協(xié)商成功,則賣家可以“撤銷”投訴3.如果被投訴方是利用評價來打擊同行業(yè)賣家,一經(jīng)核實,刪除此評價,對評價方作警告90天,限制發(fā)布商品3天,限制購買商品3天,取消評價權(quán)如果們有違規(guī)得行為,特別容易被淘寶平臺所發(fā)現(xiàn)了,另外淘寶賣家也可以去投訴淘寶買家的在淘寶平臺中有很多的規(guī)章制度是專門為了和買家們而制定的,無非就是為了給淘寶平臺一個和諧的氛圍,如果有買家違規(guī)被淘寶平臺懲罰了,是不是淘寶賣家們?nèi)ネ对V的呢買家被賣家投訴,淘寶客服會進行查實,然后要根據(jù)看投訴內(nèi)容來進行相應(yīng)的處理4.被投訴方履次違規(guī),情節(jié)嚴(yán)重,投訴作警告永久,并限制發(fā)布商品14天,限制購買商品14天,取消評價權(quán)如果個人對判定有疑議或者異議,可以進行申訴,可以提取當(dāng)時和賣家聊天的記錄或者拍下當(dāng)時的你收到的商品原圖上傳給拍拍客服投訴中心這個是不一定的,有的是被賣家投訴的,還有的是被淘寶平臺發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的行為2.如果評價中涉及污言穢語,辱罵,違反“和諧社會”精神風(fēng)貌的言語,一經(jīng)核實,刪除此評價,對評價方作警告30天,限制發(fā)布商品1天,限制購買商品1天,取消評價權(quán)或者,若5天內(nèi),被投訴方已申訴,評價雙方由于誤會造成的差評,一經(jīng)核實,并對已做出的評價進行撤銷或修改后,投訴也可被“撤銷”
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