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淘寶商家超時發(fā)貨了，客人申請投訴的原因是未履行服務(wù)，怎么辦？

186****3430 樓主 | 2019-12-01 | 12:21 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀：9046

商家超時發(fā)貨了，客人申請投訴的原因是未履行服務(wù)，這種情況是會扣4分嗎？

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淘寶商家超時發(fā)貨了，客人申請投訴的原因是未履行服務(wù)，怎么辦？