幕思城>電商問答>店鋪管理>開啊淘寶店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆唤禉?quán)該怎么申訴呢?

    開啊淘寶店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆唤禉?quán)該怎么申訴呢?

    小雪111樓主|2022-06-27|10:14|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8315

             一定注意看憑證名稱、要求、示例,千萬不要上傳錯誤)(可點(diǎn)擊了解更多憑證示例說明)、需要提供的申訴憑證可能有以下幾種情況:快遞底單內(nèi)網(wǎng)截圖派件及攬件證明快遞簽收證明在各位遇到淘寶虛假交易商品降權(quán),需要我們提交申訴憑證時,我們會一次性提供以下份材料給您,請根據(jù)申訴要求上傳對應(yīng)的憑證找到對于的降權(quán)寶貝,點(diǎn)擊我要申訴,并進(jìn)行確認(rèn)申訴注意:當(dāng)寶貝被虛假交易降權(quán)了,您可以在天內(nèi)進(jìn)行申訴,但申訴入口只開放一次,當(dāng)點(diǎn)擊“我要申訴”進(jìn)入添加憑證步驟,需要在小時內(nèi)上傳所有交易的憑證并提交申訴,逾期入口將關(guān)閉場景是指交易情況,您需要先告訴我們您的交易是什么情況,再根據(jù)選擇的場景上傳對應(yīng)的憑證,以便淘寶審核小二了解交易的實(shí)際情況并快速處理您的申訴注意:在申訴被退回之時起,您需要在小時內(nèi)重新添加憑證并提交申,具體時間可以查看頁面上的“剩余舉證時間“,以免超時導(dǎo)致入口關(guān)閉無法申訴答:很遺憾,親,場景只能選擇一次,如您沒有上傳憑證,將無法提交申訴如果在這里沒有看到本次申訴結(jié)果,那說明您的申訴需要重新上傳憑證,您可以在“商家中心客戶服務(wù)申訴中心未完成和被退回的申訴被退回需補(bǔ)充憑證的申訴”修改憑證并重新提交申訴發(fā)貨證明模板以下是詳細(xì)的淘寶虛假交易商品降權(quán)申訴操作流程,請商家參考:正文:找到需要申訴的降權(quán)寶貝及訂單號、進(jìn)入商家中心客戶服務(wù)申訴中心可申訴的違規(guī)第三步:提交申訴申請、依次對頁面展示的所有訂單完成憑證添加,再點(diǎn)擊“提交申訴”按鈕,、點(diǎn)擊提交申請后淘寶小時內(nèi)會審核、進(jìn)入添加憑證后,可看到需要提供的申訴憑證                

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