淘寶買家收到商品不滿意申請尺碼不符，小二不站賣方，沒辦法嗎？

         因為不包郵的商品，他如果選擇不喜歡的話，運費要賠償給我，所以他申請退款原因為尺碼不符，我拒絕后，他直接申請小二介入，小二要求他放一個尺寸量的圖片，他沒有，只放了一張自拍照，小二竟然也同意了？？？？這種人就真的沒辦法嗎？損失運費還又影響店鋪                

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