淘寶店鋪的買家投訴惡意騷擾怎么辦?怎么解決呢?
MSC_心安伴我暖樓主|2019-11-20|12:18|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7187
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買家投訴惡意騷擾,提交淘寶的證據(jù)是幾頁全國各地的未接電話,和一頁我們旺旺聯(lián)系的聊天記錄,沒有涉及辱罵等任何信息。說明是因為買家發(fā)起投訴,投訴原因:騷擾他人-頻繁騷擾他人,投訴說明:東西不好用,給了個真實差評,不知道,他們想干嘛。實際只用綁定店鋪的手機號打過買家三次電話均沒有接通,除此以外就是旺旺開始差評沒有生效前聯(lián)系過買家,算比較頻繁,但大部分時間都是白天。會 被淘寶判買家贏嗎?有經(jīng)驗的親親們幫下忙,支下招。謝謝。(注:買家一黃鉆,好評率非100%,非常有經(jīng)驗,旺旺無論怎么說一字不回復(fù),只看信息)
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